Bürgernahe und effektive Sozialverwaltung

In vielen Sozialverwaltungen bilden Lösungen von Prosoz den Dreh- und Angelpunkt für die Berechnung und Gewährung sozialer Leistungen. Sie sind bundesweit an tausenden Arbeitsplätzen bei überörtlichen Trägern, Landkreisen, Städten und kreisangehörigen Gemeinden erfolgreich im Einsatz.

Wir kennen Ihre Herausforderungen.

Steigende Fallzahlen und Sozialausgaben durch den demographischen Wandel
Personelle Engpässe durch fehlende Fachkräfte und knappe Budgets
Große Leistungsbreite von der Grundsicherung über die Eingliederungshilfe bis zum AsylbLG
Interne Arbeitsabläufe optimieren, Mitarbeiter wirksam entlasten
Digitale Bürgerservices anbieten, moderne Verwaltungsleistungen realisieren

Unsere Lösungen für örtliche und überörtliche Sozialhilfeträger

Swipe

Den sozialen Auftrag erfüllen, Aufgaben aktiv managen

Unsere Lösungen decken alle Aufgabengebiete des SGB XII, des SGB IX, AsylbLG und angrenzender Bereiche ab. Der Funktionsumfang reicht von der Leistungsgewährung über Hilfeplanung im Fallmanagement bis zur Pflichtstatistik.

Passend für jede Organisations- und Betriebsform

Unsere Lösungen werden in Sozialämtern jeglicher Größe eingesetzt – von Landeshauptstädten bis zu kreisangehörigen Gemeinden. Durch individuelle Konfigurationsmöglichkeiten passt sich das System auf regionale Bedarfe, Gegebenheiten und IT-Strukturen an.

Ergonomisch, nutzerorientiert, effizient

Übersichtliche Oberflächen, Assistenzfunktionen und Plausibilitätskontrollen sorgen für eine komfortable und sichere Anwendung. Automatismen wie z. B. zeitgesteuerte Batchläufe oder Globalbearbeitungen steigern die Effizienz Ihrer Verwaltung.

Schnittstellen und digitale Vernetzung

Der Datenträgeraustausch zu Sozialversicherungssystemen ist bei unseren Fachverfahren ebenso selbstverständlich wie die DMS-Anbindung oder der Import von Online-Anträgen. Auch Schnittstellen zu Bildungs- oder Bezahlkarten sorgen für optimale Arbeitsabläufe.

Sicherheit und Datenschutz

Unabhängige Zertifizierungen bestätigen in regelmäßigen Abständen die Erfüllung aktueller Datenschutzanforderungen. Zusätzliche Tools zur Zahlungssicherheit und Betrugsprävention leisten einen aktiven Beitrag zum Risikomanagement.

Die führenden Fachverfahren für Sozialhilfeträger:
OPEN/PROSOZ und Prosoz OK.jus

Ob Sie gezielt einzelne Aufgabenbereiche im SGB XII abbilden oder eine durchgängige Lösung für das gesamte Spektrum der sozialen Sicherung suchen: Mit OPEN/PROSOZ und Prosoz OK.jus stehen Ihnen zwei fachlich fundierte Ansätze zur Verfügung, die Arbeitsabläufe strukturiert unterstützen – bewährt, praxisnah und effizient.

OPEN/PROSOZ

Fachliche
Zusatzfunktionen
und digitale
Vernetzung:
Workflow-
unterstützende
Funktionen
OZG-Umsetzung
als Ende-zu-Ende
Digitalisierung
Stichproben
-kontrollverfahren
– Sicherheit im
Zahlungsverkehr
Betriebsservice –
optionale
Unterstützung
der Systembetreuung
eAbrechnung –
digitale Abwicklung
mit Leistungs-
erbringern

Prosoz OK.jus

Medienbruchfreie gesetzeskonforme Schnittstellen
Prozessorientierte Benutzer-führung und Aufgabensteuerung
Unterstützung bei der Ende-zu-Ende Digitalisierung
Beteiligung Transparente Berechnungs-
ansichten und sicheres Genehmigungs-verfahren
SaaS aus dem OSRZ
Auswertung undControlling für Steuerung und Planung

Business Intelligence für mehr Transparenz

Mit Prosoz KRISTALL nutzen Sie ein modernes Reportinginstrument für eine verfahrensübergreifende und effiziente Datenanalyse. Verwalten Sie große Datenmengen sicher, tagesaktuell und visuell aufbereitet für die optimale Steuerung Ihres Sozialamtes.

Mehr als nur Software: Fachliche Beratung mit Verwaltungserfahrung

Ihre persönliche Ansprechperson

Unsere Expertinnen und Experten beraten Sie individuell zu unseren Fachverfahren, aktuellen Digitalisierungsthemen und fachbezogenen Qualifizierungen.

Kurze Wege, schnelle Hilfe

Unser Support-Team steht Ihnen digital am Arbeitsplatz zur Seite – für eine schnelle und unkomplizierte Anwendung unserer Software.

Eine Community, die sich unterstützt

Der fachliche Austausch unserer Anwenderinnen und Anwender ist uns wichtig – ob in Arbeitskreisen, bei Anwendertreffen oder auf unserer Plattform meinProsoz.

Sie möchten lernen?

In der Prosoz Akademie finden Sie passende Qualifizierungen zu unseren Lösungen:

Sozial- und Jugendhilfe – Bildung und Teilhabe

Sie kennen die grundsätzlichen Funktionen in OK.JUS. Sie können im Verfahren OK.JUS alle notwendigen Abläufe und Vorgänge bearbeiten und erstellen. Sie können

Sozialhilfe – Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG)

Sie können Hilfeleistungen nach dem AsylbLG verwalten, bewilligen und zusätzlich spezielle Hilfeleistungen festsetzen, z. B. einmalige Hilfen. Sie können Bescheide und Auszahlungsanordnungen

Sozialhilfe – Aufbauschulung Leistungsgewährung SGB XII

Sie können auch schwierigere Fallkonstellationen im Bereich der Sozialhilfe erfassen und berechnen, für die Hilfen zum Lebensunterhalt/zur Grundsicherung bewilligt werden. Sie können

Sozialhilfe – Leistungsgewährung SGB XII

Sie können Sozialhilfefälle, für die Hilfen zum Lebensunterhalt/zur Grundsicherung bewilligt werden, verwalten und zusätzlich spezielle Hilfeleistungen (z. B. einmalige Hilfen) festsetzen. Sie

Sozialhilfe – Administration AsylbLG

Sie kennen die fachspezifischen Funktionen in OK.JUS zum Bereich AsylbLG. Sie können die Stammdaten- und Schlüsseltabellen einrichten und pflegen. Sie haben Kenntnisse

Sozialhilfe – Bestandsaktualisierung | Statistik | Rentenauskunft | Datenabgleich

Sie können alle notwendigen Abläufe im Rahmen der Bestandsaktualisierung (Beispiel: Regelsatz-Anpassung, Änderung Krankenversicherungsbeitrag) selbständig durchführen. Sie haben Kenntnisse in den Schnittstellenbereichen –

Sozialhilfe – Administration SGB XII

Sie kennen die fachspezifischen Funktionen in OK.JUS zum Bereich der Sozialhilfegewährung. Sie können die Stammdaten- und Schlüsseltabellen einrichten und pflegen. Sie haben

Sozialhilfe – Administration Bildung und Teilhabe

Sie kennen die fachspezifischen Funktionen in OK.JUS zum Bereich Bildung und Teilhabe. Sie können die Stammdaten- und Schlüsseltabellen einrichten und pflegen. Sie

Sozial- und Jugendhilfe – Auswertungen Fortgeschrittenenschulung (CSS)

Sie haben einen allgemeinen Überblick über die (ab 2025 neue) Auswertungsplattform (IAC – integriertes Auswertungscockpit) und deren Funktionsweise erhalten sowie die notwendige

Sozial- und Jugendhilfe – Auswertungen Grundlagenschulung (IAC)

Sie haben einen allgemeinen Überblick über die (ab 2025 neue) Auswertungsplattform (IAC – integriertes Auswertungscockpit) und deren Funktionsweise erhalten sowie die notwendige

Sozial- und Jugendhilfe Grundlagen und Vorgangsbearbeitung (Web-Based-Training)

Sie haben einen Überblick über die allgemeinen Funktionen in OK.JUS. Sie können Personen und Hilfeanlässe suchen, anlegen und bearbeiten. Es werden keine

Sozial- und Jugendhilfe Dokumentenverwaltung, Grundlagenschulung- Bescheiderstellung

Sie können die Bescheiderstellung in OK.JUS administrieren und notwendige Bescheidvorlagen an- und hinterlegen.

Sozial- und Jugendhilfe Dokumentenverwaltung, Grundlagenschulung vertiefte Bearbeitung von Vorlagen

Sie können Textdokumente aus OK.JUS bearbeiten und den individuellen Bedürfnissen Ihres Amtes anpassen. Sie wissen, wie Sie veränderte Textdokumente und Unterdokumente in

Sozial- und Jugendhilfe Dokumentenverwaltung, Grundlagenschulung Vorlagenverwaltung QDVS/Vorlagen anlegen und Bearbeitung von Vorlagen

Sie können Textdokumente aus OK.JUS bearbeiten und den individuellen Bedürfnissen Ihres Amtes anpassen. Sie wissen, wie Sie veränderte Textdokumente und Unterdokumente in

Sozial- und Jugendhilfe Administration, Grundlagenschulung

Sie kennen die grundsätzliche Funktionsweise und Administration von OK.JUS. Sie können erste Stammdaten- und Schlüsseltabellen einrichten und pflegen. Sie haben Kenntnisse über

SGB IX – Einführung in die Administration

Ziel der Qualifizierung ist die Einführung in die Parameter und Globalfunktionen im SGB IX.

Der nächste Schritt in der digitalen Fallbearbeitung – Migration auf den neuen NEO.connect WEB-XOEV.Exchange

Das Webinar informiert über den verpflichtenden Umstieg von der bisherigen Konsolenanwendung NEO.connect XOEV.Exchange auf den neuen Web-Client NEO.connect WEB-XOEV.Exchange. Teilnehmende erfahren, wie

Einführung in die Sachbearbeitung SGB IX & XII sowie AsylbLG – Basics

Ihr persönliches Lernen im FokusÜber Web Based Trainings, WissensChecks und Übungen können neue Kolleginnen im Fachamt Basiswissen im zeit- und ortsunabhängigen Selbststudium

SGB XII – Einführung in die Sachbearbeitung AsylbLG

Die Teilnehmer*innen lernen, OPEN/PROSOZ optimal im Echtbetrieb einzusetzen. Sie können die wichtigsten Sachverhalte in der Software hinterlegen. Sie berechnen die Fälle, zahlen

SGB IX – Einführung in die Sachbearbeitung (ohne Erfahrung)

Die Teilnehmer*innen kennen die wichtigen Funktionen in OPEN/PROSOZ. Sie können Fälle eingeben, diese berechnen und bescheiden. Sie kennen sich im Programm aus

SGB IX – Workshop Leistungskatalog

Nach Einführung des SGB IX im Jahre 2020 können sich eine Reihe von Optimierungswünschen hinsichtlich der Abrechnungsarten im SGB IX ergeben haben.

SGB IX/XII – Workshop: Allgemeines Berechnungsschema

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen das allgemeingültige und hilfeartübergreifende Berechnungsschema von OPEN/PROSOZ sehr detailliert kennen.

SGB IX/XII – Workshop: Änderungen und Erweiterungen in den Leistungskatalogen

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen die Funktionen der Leistungskataloge von OPEN/PROSOZ kennen und selbständig zu konfigurieren.

SGB IX/XII – Workshop Einnahmeverwaltung

Die Teilnehmer*innen lernen alle Programmfunktionen rund um das Thema Einnahmeverwaltung von der Einführung bis zur Vertiefung kennen und nutzen. Dieser Workshop kann

SGB IX/XII – Workshop Statistik

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen die unterschiedlichen Pflichtstatistiken von OPEN/PROSOZ kennen und sind anschließend in der Lage, diese eigenständig zu erstellen

SGB XII – Änderungen im Haushaltsplan vornehmen

Die Teilnehmer*innen sind anschließend in der Lage, selbständig neue Haushaltspläne anzulegen und zu pflegen.

SGB XII – Einführung in die Sachbearbeitung Kapitel 3 + 4 & AsylbLG

Die Teilnehmer*innen lernen, OPEN/PROSOZ optimal im Echtbetrieb einzusetzen. Sie können Sachverhalte in der Software hinterlegen. Sie berechnen die Fälle und erstellen Bescheide.

SGB XII – Einführung in die Sachbearbeitung Kapitel 5-9 ambulant und stationär

Die Teilnehmer*innen optimieren ihre Kenntnisse in der Anwendung OPEN/PROSOZ.

SGB XII – Einführung in das Systemmanagement – Kurs 1: Aktualisierung und Pflege des Systems

Die Teilnehmer*innen lernen allgemeine Grundfunktionen kennen. Sie können die Benutzerverwaltung anlegen und aktuell halten. Sie erlernen die ersten Schritte im Umgang mit

SGB II/IX/XII – Vertiefung in die Arbeit mit OPEN/Controlling

Die Teilnehmer*innen beherrschen, die vorgestellten Musterauswertungen in der kundenspezifischen Echtumgebung selbständig und zielsicher zu erstellen. Sie erörtern mit anderen Teilnehmer*innen Umsetzungsthemen für

SGB II/IX/XII – Vertiefung Druckvorlagen bearbeiten mit Visual Basics for Application (VBA)

Die Teilnehmer*innen erweitern ihr Fachwissen aus der Einführungsqualifizierung und verstehen komplexe Zusammenhänge bei der Gestaltung von Druckvorlagen besser. Das neue Wissen und

SGB II/IX/XII – Verfahrensprüfung durch Mitarbeiter*innen des Rechnungsprüfungsamtes oder vergleichbarer Fachstellen

Dieser Fachworkshop beschreibt agiles Handeln des RPA im Fachamt, welches über eine einzelne Verfahrensprüfung hinaus geht. Es werden Möglichkeiten fokussiert, Schwachstellen in

SGB II/IX/XII – Workshop: Einführung in die Arbeit mit OPEN/Controlling

Die Teilnehmer*innen legen selbständig Auswertungen an, um ihre kundenindividuellen Abfragen zu erstellen.

SGB II/IX/XII – Einführung in die Arbeit mit List und Label

Die Teilnehmer*innen beherrschen, Formulare und Listen zu erstellen. Durch die Nutzung neuer Platzhalter und neuer Listenelemente optimieren sie die Workflows in ihrer

SGB XII – Einführung in das Systemmanagement – Kurs 2: Aufgaben im operativen Tagesgeschäft

Die Teilnehmer*innen lernen Aufgaben in der Globalen Zahlbarmachung zu erledigen. Sie können Prüf- und Aus-zahlungsläufe durchführen. Sie stellen sicher, dass die notwendigen

SGB II/IX/XII – Einführung Druckvorlagen bearbeiten mit Visual Basics for Application (VBA)

Die Teilnehmer*innen lernen, grundlegende VBA-Programmierungen zu erstellen und diese mit Druckvorlagen in OPEN/PROSOZ zu verknüpfen.

SGB II/IX/XII – Druckvorlagen passgenau bearbeiten

Die Teilnehmer*innen wissen, welche Möglichkeiten diese Funktion in OPEN/PROSOZ bietet. Sie nutzen das neue Wissen und gestalten passgenau Druckvorlagen für die Arbeiten

SGB XII – Vertiefung in die Sachbearbeitung Kapitel 3 + 4 & AsylbLG

Die Teilnehmer*innen beherrschen die Bearbeitung besonders komplexer Fallkonstellationen in OPEN/PROSOZ.

SGB XII – Vertiefung in das Systemmanagement – Kurs 1: Aktualisierung und Pflege des Systems

Die Teilnehmer*innen beherrschen die Grundunktionen im Systembereich in OPEN/PROSOZ. Sie wissen, wie komplexe Änderungen vorzunehmen sind. Sie sind fit darin, die Pflege

SGB XII – Vertiefung in das Systemmanagement – Kurs 2: Aufgaben im operativen Tagesgeschäft

Die Teilnehmer*innen beherrschen besondere Funktionen im Bereich der Globalfunktionen in OPEN/PROSOZ. Auf den Einführungskurs aufbauend vertiefen sie ihr Wissen. Sie sind fit

SGB XII – Workshop: Änderungen und Erweiterungen mit dem Dialogeditor

Die Teilnehmer*innen lernen in praktischen Übungen die Funktionen des Dialogeditor von OPEN/PROSOZ kennen.

Onlineformulare und Workflows mit FORMCYCLE erstellen – passgenau für die weitere Verarbeitung im Fachverfahren

Die Teilnehmenden sind in der Lage einfache Onlineformulare mit dem Antragsmanagementsystem XIMA FORMCYCLE zu erstellen. Sie erlernen neben der Gestaltung des Frontends

Komplexes SQL lesen und verstehen

Die Teilnehmenden sind in der Lage, Analysen mit komplexeren SQL-Befehlen zu erstellen. Sie erhalten weitergehende Kenntnisse in SQL. Die Teilnehmenden lernen, wie

SQL lesen und verstehen

Die Teilnehmenden sind in der Lage, Analysen mit einfachen SQL-Befehlen zu erstellen. Sie erhalten grundlegende Kenntnisse in SQL. Die Teilnehmenden lernen, wie

Praxisberichte aus dem Sozialamt

Online-Angebote der Stadt Offenbach

Flächendeckend, bürgerfreundlich, durchgängig digital

Online-Dienste – Bürgerservice – Effizienz

Praxisbericht Kreis Olpe

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