Digitale Verwaltung neu gedacht

Digitale Verwaltung neu gedacht

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Kommunen stehen unter Druck: steigende Fallzahlen, komplexe Vorgaben und Fachkräftemangel. Gleichzeitig müssen Leistungen effizient, sicher und bürgernah digital bereitgestellt werden.

Wir entwickeln integrierte Lösungen, die Prozesse vereinfachen, im Alltag funktionieren und spürbar entlasten.

Mit über 35 Jahren Erfahrung gestalten wir gemeinsam mit Kommunen eine leistungsfähige, vernetzte Verwaltung.

Innovativ, praxisnah und zukunftssicher
Digitale Verwaltung neu gedacht

Prosoz ist Vorreiter für die digitale Verwaltung der Zukunft – mit profundem Fachwissen, technologischer Innovation und in enger Zusammenarbeit mit Kommunen.
Unsere Lösungen gehen über reine Digitalisierung hinaus: Sie automatisieren Routineaufgaben, ermöglichen durchgängige Datenflüsse und standardisieren Prozesse, um die öffentliche Verwaltung modern, zukunftsfähig und bürgernah zu gestalten.
In Zeiten steigender Anforderungen und wachsenden Fachkräftemangels ermöglichen wir Verwaltungen, ihre Ressourcen gezielt einzusetzen – für weniger Verwaltungsaufwand und mehr Fokus auf die Bedürfnisse der Menschen.

Souverän, effizient, handlungsfähig
Wir machen Transformation möglich

Prosoz setzt die digitale Transformation um – mit hochautomatisierten, nahtlos vernetzten Systemen. Wir schaffen digitale Strukturen, die Verwaltungen entlasten, Abläufe vereinfachen und Daten sinnvoll nutzbar machen. So entsteht ein digitales Ökosystem, das über einzelne Services und Fachbereiche hinausgeht.

Wir unterstützen die Verwaltung dabei, effizienter zu werden und aktuelle Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen. Damit entsteht digitale Souveränität: mehr Kontrolle, mehr Effizienz, mehr Handlungsfähigkeit.

Wir begleiten Kommunen nicht nur – wir treiben ihre digitale Transformation aktiv voran.

Verwurzelt in Kommunen
Entwickelt für die Menschen vor Ort

Als Teil der Stadt Herten und langjähriger Partner kennen wir die Realität in Verwaltungen genau. Unsere Lösungen entstehen aus echter Zusammenarbeit mit Städten, Gemeinden und Landesbehörden.

Wir entwickeln skalierbare, sichere Systeme, die sich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen und nahtlos in bestehende Strukturen integrieren lassen – von der Kommune bis zur Landesebene.

Schritt für Schritt schaffen wir ein digitales Ökosystem, das Kommunen entlastet, Prozesse vereinfacht und einen handlungsfähigen Sozialstaat langfristig stärkt.

Ziele umsetzen
Reformen praxistauglich machen

Zwischen politischen Zielen und kommunaler Umsetzung klafft oft eine Lücke. Reformen entfalten ihren Nutzen erst, wenn sie vor Ort funktionieren. Prosoz sorgt dafür, dass aus Gesetzen und Vorgaben konkrete Verwaltungspraxis wird.

Wir übersetzen Anforderungen von Bund und Ländern in funktionierende Fachverfahren und alltagstaugliche Prozesse. Dank unserer langjährigen Erfahrung verstehen wir sowohl die politischen Vorgaben als auch die Realität vor Ort.

Wir verbinden Digitalisierung mit klaren Zielen, damit aus Reformen echte Unterstützung für Menschen wird.

Wofür wir stehen.
Zusammenhalt

Wir alle sind Prosoz und wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam leisten.  Wir stehen zusammen und feiern unsere Erfolge.

Die Zukunft der Verwaltung beginnt hier

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Sie möchten mit uns über Ihre Verwaltung der Zukunft sprechen?

Unsere Vision

Wir glauben daran, dass die kommunale Verwaltung einfach sein kann – wenn Mensch und Technik zusammenarbeiten. Deshalb begleiten wir Kommunen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

Unsere Vision

Was wir erreichen wollen

Als Pacemaker für den Wandel wollen wir Lösungen anbieten, die jederzeit und überall verfügbar sind, die das Arbeiten leichter, schneller, transparenter und sicherer machen. Für mehr Effizienz, mehr Miteinander – und für eine Verwaltung, die für die Menschen da ist.

Unser Anspruch

Arne Baltissen
Geschäftsführer

Seit Oktober 2020 leitet der Betriebswirt die Geschäfte von Prosoz und treibt die Digitalisierung der Kommunen voran.

Wir entwickeln Lösungen nicht für Kommunen, sondern mit ihnen – weil nur so digitale Verwaltung entsteht, die im Alltag wirklich funktioniert.

Wolfgang Kumpf, Aufsichtsratsvorsitzender bei Prosoz Herten
Wolfgang Kumpf
Aufsichtsrats­vorsitzender
Felix Wende
Stellvertretender Vorsitzender
Weitere Mitglieder des Ausichtsrates:
Claudia Eschweiler
Aynur Terzi
Fred Toplak
Sascha Köhle

Von Prosoz:

Weitere Mitglieder des Ausichtsrates:
Stefanie Ebeling
Raimund Damberg
Michael Sölkner

Wir entwickeln Lösungen nicht für Kommunen, sondern mit ihnen – weil nur so digitale Verwaltung entsteht, die im Alltag wirklich funktioniert.

Arne Baltissen rund
Arne Baltissen
Geschäftsführer PROSOZ Herten GmbH

Unser Beitrag zur Arbeit der „Kommission Sozialstaatsreform (KSR)“

Transformation der Sozialen Sicherung – Unser Bild und Beitrag für den Sozialstaat Deutschland

Der Bericht der Kommission zur Sozialstaatsreform setzt die Richtung: weniger Komplexität, ganzheitliche Leistungen und durchgängig digitale Prozesse als Grundlage für einen zukunftsfähigen Sozialstaat.

Prosoz macht daraus umsetzbare Lösungen. In unserem Paper zeigen wir, wie sich die Empfehlungen in praxistaugliche, digitale Strukturen übersetzen lassen – und welchen konkreten Beitrag wir leisten.

Kommen Sie mit uns ins Gespräch!

Gute Lösungen entstehen nicht im Alleingang, sondern im Austausch. Kommen Sie mit uns ins Gespräch und lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Richtung wirksamer digitaler Verwaltung gehen.

Oder treffen Sie uns im Herbst persönlich

KGSt-FORUM 2026

16. – 18. September 2026 | Stand B02

Besuchen Sie uns auf dem KGSt-FORUM 2026 in Leipzig  im Bereich Digitalisierung & Prozesse.
Im Mittelpunkt steht die Modernisierung des Sozialstaats: Wir zeigen, wie digitale Ansätze Umsetzung wirklich voranbringen.
Kommen Sie mit uns ins Gespräch über konkrete Lösungen für eine wirksame Verwaltung. Wir freuen uns auf Sie!

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Smart Country Convention 2026

13. – 15. Oktober 2026 | Stand 406

Treffen Sie uns in Berlin am Stand der VITAKO.
Wir freuen uns auf den Austausch rund um die digitale Verwaltung von morgen und bringen die Modernisierung des Sozialstaats auf die Bühne.
Freuen Sie sich auf einen praxisnahen Beitrag, der zeigt, wie digitale Lösungen konkrete Wirkung entfalten.

NEO ermöglicht es, relevante Daten zentral fachflurübergreifend bereitzustellen, sodass verschiedene Fachbereiche darauf zugreifen können. Änderungen werden übergreifend verarbeitet, wodurch Doppelarbeit vermieden und die Datenqualität verbessert wird.

Name
Uhrzeit
Betriebliche Services

Betriebsleistungen abgeben und IT in der Verwaltung entlasten. Prosoz NEO setzt den Standard für moderne SaaS-Lösungen mit einer stabilen und performanten Webanwendung als Fundament.

NEO ermöglicht es, relevante Daten zentral fachflurübergreifend bereitzustellen, sodass verschiedene Fachbereiche darauf zugreifen können. Änderungen werden übergreifend verarbeitet, wodurch Doppelarbeit vermieden und die Datenqualität verbessert wird.

Aufgabenkorb

Alle relevanten Aufgaben und Informationen werden hier gebündelt. Durch automatisierte Prozesse und Handlungsempfehlungen wird die Bearbeitung effizienter gestaltet. Dies entlastet die Mitarbeitenden und gewährleistet eine gleichbleibend hohe Qualität der Fallbearbeitung.

NEO ermöglicht es, relevante Daten zentral fachflurübergreifend bereitzustellen, sodass verschiedene Fachbereiche darauf zugreifen können. Änderungen werden übergreifend verarbeitet, wodurch Doppelarbeit vermieden und die Datenqualität verbessert wird.

Über 35 Jahre Kompetenz:

Von der Idee zur Digitalisierungs­expertise

2025

Prosoz und AKDB besiegeln ihren Zusammenschluss im Sozial-, Jugend- und Bauwesen.

2024

Prosoz knackt im Januar die Mitarbeitenden-Marke von 500 und startet als Großunternehmen in das 35. Jahr seit Gründung.

2022

Prosoz wächst stetig weiter und zählt inzwischen über 450 Mitarbeiter*innen zum Team.

2021

Durch das neu geschaffene Geschäftsfeld Digitale Verwaltung geht Prosoz den nächsten Schritt, um die ganzheitliche digitale Transformation voranzutreiben. Gleichzeitig wird der Wandel durch den Relaunch der Marke Prosoz sichtbar.

2019

PROSOZ feiert seinen 30. Geburtstag – mit einer schlagkräftigen Mannschaft von über 350 Mitarbeitenden: reichlich Kapazitäten und Kompetenzen, um Städte und Gemeinden auch zukünftig mit passgenauen Programmen in ihren vielfältigen Steuerungsaufgaben zu unterstützen.

2010

Doppelerfolg: Neben der Markteinführung der Business-Intelligence-Lösung PROSOZ KRISTALL für Sozial- und Jugendämter geht PROFIL an den Start.

2003

PROSOZ steigt aus der Entwicklung einer BA-Software zur Berechnung des Arbeitslosengeldes II aus. Das Ziel: volle Konzentration auf das Kerngeschäft.

2002

Neuaufstellung und geschäftliche Fokussierung: Diverse Fusionen einzelner Gesellschaften münden in die Gründung der heutigen PROSOZ Herten GmbH. Mit der Übernahme einer renommierten Jugendamtssoftware (heute PROSOZ 14plus) verdoppelt sich der Marktanteil im Jugendwesen.

1997

Das regional aufgelegte Projekt PROKIDS wird Vorreiter der Beteiligung von Kindern und Jugendlichen z. B. bei der Spielraumgestaltung. Zahlreiche Städte melden Interesse an; das zeitgleich eingeführte LBS-Kinderbarometer kommt seit 2007 bundesweit zum Einsatz.

1995

OPEN/PROSOZ wird als Marke eingetragen und entwickelt sich in der Folge zum heute maßgeblichen Fachverfahren für die Bereiche Arbeit und Soziales. Mit ersten Windowsversionen reagiert PROSOZ auf den zunehmenden Wunsch nach grafischen Oberflächen.

1993

Es finden die ersten Anwendertage Bauen in Bad Bevensen statt.

1992

PROSOZ erhält mit den Städten Erlangen und Bamberg die ersten Anwendenden im Bereich Bauen in Bayern. ProBAUG zählt im ersten Jahr bereits 20 Anwendende.

1991

PROSOZ entwickelt DOS-Lösungen für die Kinder- und Jugendhilfe, die unter dem Oberbegriff PROSOZ/Jugendwesen schnell zu Favoriten der Jugendämter werden. Die ersten Vermarktungs-Aktivitäten für ProBAUG, das Fachverfahren für die Bauaufsicht, beginnen.

1990

Im Zuge der Wiedervereinigung müssen sich die Verwaltungen in der ehemaligen DDR in kürzester Zeit den bundesdeutschen Vorgaben anpassen. Daraus ergibt sich die Chance, Abläufe und Software von vornherein aufeinander abzustimmen: Mit bedarfsgerechten Dienstleistungen wird PROSOZ zum Organisationsentwickler für Kommunen.

1989

Aus einem vorausgegangenen Förderprojekt aus dem Jahr 1984 gründet die Stadt Herten 1989 die PROSOZ-Institut GmbH, um Know-how und Programme bundesweit zur Verfügung zu stellen.

Aus der Praxis:
Unsere erfolgreichen Projekte

Wir sind ein starkes Team.
Nur du fehlst uns noch.

Wir sind Experten für

Innovation.

Wir gestalten die Zukunft der Verwaltung. Mit smarten Technologien und innovativen Lösungen, die den öffentlichen Sektor nachhaltig verändern.

Wir haben eine

Mission.

Wir bieten unseren Kunden Sicherheit. Durch Verlässlichkeit in jeder Phase der Zusammenarbeit. Mit rechtskonformen, medienbruchfreien Lösungen aus einer Hand. Dabei steht der Mensch bei uns immer im Mittelpunkt.

Wir haben klare

Vorgaben.

Wir sind verlässlicher Partner der öffentlichen Verwaltung. Dabei achten wir stets auf Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben. 

 

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